В 2016-2017 годах волна массовых отключений абонентов из-за неплатежей и накопленной задолженности распространилась по некоторым регионам страны. По вопросу об отключении электроэнергии объяснения даны во многих постановлениях и законах, но граждане либо не знакомы с ними, либо начинают беспокоиться только тогда, когда возникает такая ситуация. Попробуем разобраться с проблемой отключения электроэнергии.
Нормативно-правовой аспект ситуации отключения
Прежде чем перейти непосредственно к законодательству, попробуем мыслить логически. Таким образом образовалась определенная сумма долга, по которой, кстати, с 2015 года Энергосбыт также начисляет штрафы. Для самого абонента сумма долга может быть критической и сможет частично погасить, пока продолжается электроснабжение, а значит начисляются новые суммы и штрафы.
Таким образом, ограничения, налагаемые поставщиком услуг, выгодны самому абоненту, так как это останавливает рост долга. При этом компания, предоставляющая энергоресурсы с такой мерой, не только обязывает абонента платить, но и не увеличивает его долг. Также интересно отметить, что отключение квартиры от электросети — крайняя мера, чтобы не нарушать комфорт жизни горожан, энергетики вводят частичное ограничение времени использования электроэнергии, например, отключив ее с 9:00 до 18:00.
А теперь перейдем к законодательству, регулирующему порядок отключения от электрических сетей. Разобьем рассматриваемый вопрос на условные блоки:
Каждый из заявленных блоков раскрывает наиболее значимые моменты для абонента — получателя услуги.
Вопрос ответственности
354 Постановление Правительства определяет ответственность получателя услуги за ее своевременную оплату, а также за использование энергоресурсов в пределах, также указанных в этом законе.
Проверка, проведенная в 2016 году, показала, что задолженность россиян за электроэнергию значительно выросла, в результате чего последние в начале 2017 года вводят новые правила. По их мнению, оборудование должника должно быть опломбировано. А отключение, в крайнем случае, применяется в следующих случаях:
Кстати, есть штрафы за незаконное или самостоятельное подключение к сети.
Вышеуказанные причины являются основанием для плановой остановки с подтверждением и предварительной отправкой.
В то же время законом предусмотрены случаи экстренной остановки, о которой поставщик не обязан предупреждать. Это включает:
В случае ремонта граждане обязаны сообщить дату и время закрытия.
Вопрос о долге
Задолженность по счетам за электроэнергию — основная причина отключений. Размер долга законодательно не определен. Вопрос в том, к какому долгу они свет выключают. Итак, чтобы принять такое решение, достаточно, чтобы абонент не оплатил услуги в течение 2 месяцев. В этом случае расчет ведется по средней скорости вне зависимости от того, передаются ли показания счетчика.
Порядок отключения
Этот момент указан в постановлениях правительства 1498, 354, 442. Сама процедура отключения заканчивается следующими пунктами:
Если абонент не платит и никак не реагирует на это уведомление, подача электроэнергии прерывается.
Все расходы, связанные с этой процедурой, несет потребитель. Также оплатите услугу переподключения квартиры. В среднем все расходы находятся в пределах 15 тысяч.
Следовательно, подписчик должен ответить на оповещение в течение 10 дней. Если сумма значительна, энергоснабжающая компания может прибегнуть к таким мерам, как заключение соглашения о выплате в рассрочку с указанием графика и суммы погашения. Последнее в интересах подписчика
Ваши действия в случае отключения света за неуплату
Поставщик выполнил все требования до отключения электроэнергии и требует, чтобы были предприняты определенные шаги в порядке, необходимом для повторного включения питания.
Прежде всего, вы должны выплатить полную сумму, которую вы должны добровольно или неосознанно. Как только это будет сделано, поставщик электроэнергии обязан возобновить поставку своей продукции в течение двух дней.
Иногда причиной неуплаты являются финансовые затруднения потребителя. В этом случае вы имеете право запросить шестимесячный льготный период у запрашиваемого поставщика.
Если между сторонами достигнута такая договоренность, поставщик предоставляет потребителю сертификат, который последний обязан предоставить управляющей компании. Поэтому он обязан возобновить поставки в течение одного рабочего дня.
Многие горожане активируются только после выключения света. Но они знали о своем долге раньше. В этом случае можно было заранее побеспокоиться о задержке. Так вы сможете избежать неприятностей и не довести дело до ареста. Закон предусматривает такую предварительную договоренность об отсрочке.
